ベテラン営業マンに聞いてみた。営業マン・営業レディの方必見! ポジティブで楽しい仕事のしかた
ビーズクリエイトの鈴木です。
営業職の仕事は人とのつながりを実感できる楽しい仕事ですが、良いことだけでなく、残念だったことも毎日たくさん訪れますよね。 毎日をエネルギッシュに、そして楽しく営業活動したいあなたへ。ポジティブマインドをキープするためのコツをベテラン営業マンから調べてまとめてみました。
目標達成をイメージして、ワクワク感を燃料にする
顧客との新規の契約を一つ獲得したり、時には大きな目標を達成した自分を鮮明にイメージし、その時の高揚感、達成感、喜びを常に心に留め感じておきましょう。
目標を細分化し、小さな成功体験を多く積み重ねることで、モチベーションを高く維持できます。成功の元となった良かった点を意識すると、楽しい記憶を積み重ねてゆくことができますよね。
頑張った分だけ、達成したら自分にご褒美を! 楽しみがあると、さらに頑張れますよね?
周囲とのコミュニケーションを活性化
会社のチームの仲間との情報共有や雑談(あまりに多いのは問題ですが)は、新しいアイデアや活力を生み出す源泉として必要です。
お客様とのコミュニケーションでは、こちらの提案を話すばかりでなく、相手の立場や気持ちに立って話に共感し、信頼関係を築くことを意識しましょう。お客様の課題を解決できればとても嬉しくて営業の楽しさを実感できますよね。
社内でも社外でも良いことは分かち合い、困っている人がいれば積極的にサポートしましょう!
常に学びの姿勢を持ち続け、スキルアップを楽しむ
忙しい中でも営業スキルに役立ちそうな書籍を読んだり、セミナーに参加して常に新しい知識や情報を吸収するのもおすすめの方法です。
成長を実感することで自信がつき、やりがいを感じる事でより積極的に行動できるようになります。
学んだ得意な分野を実際に活かしたプレゼンや、新しいサービスや商品の知識を身につけるなど、自分自身の強みを伸ばしましょう!
また、ネットの記事や解説などから、自分の職種や業種でない情報にたくさん接するのも良さそうです。
失敗は成功のもと! 前向きに捉えて次へと繋げる
失敗は決して無駄ではありません。むしろ、与えられた貴重な学びの機会と捉え、失敗の理由を次に活かすことが大切です。
失敗には真正面から向かいあい、失敗から何を学び、どのように改善すれば良いのかを分析し、次に繋げましょう。
周囲の仲間や上司に相談し、改善すべきポイントなど、客観的な意見を取り入れることも有効です。
途中で評価や成績を気にしない
仕事をする以上、得られた成果・結果により評価をされる事になります。
でも、途中で評価を意識すると余計な事が気になり、プレッシャーから不安になったりして無駄な行動をとってしまう原因にも。
成果・結果を得るための、今やるべき自分のプランを確実に進めましょう。
もちろん、最終的に受ける評価は正面から受け止めて、苦手な部分を気を付けたり、フィードバックの内容を次に活かしていきましょうね。
プライベートの時間も充実させ、オンオフの切り替えを大切に
仕事に集中するためにも、プライベートの時間を大切にすることはとても重要です。休日を充実させる事を意識しましょう。
趣味や旅行、家族との時間を楽しむ、おいしい食事を食べる、人気の映画を思う存分楽しむなど、さまざまな仕事以外の時間を充実させることでリフレッシュできます。
オンオフの切り替えを明確にすることで、仕事への集中力も高まって楽しめるようになり、より充実した日々を送ることができます。
まとめてみましたが、特別なノウハウや努力というよりは、気の持ちよう?
行うは難しかもしれませんが、これらのコツを実践して活動することで、大小さまざまな楽しい経験を重ね、その経験が力になり自信につながって、あなたもきっと、毎日をポジティブになれるかも。
そして楽しく営業活動ができる毎日になると良いですね!
凹むような事に出会ってしまっても、機会との出会いと信じ込んで、「ありがとう」と思って、前を向いて進んでみましょう!
さあ、一緒に最高の営業ライフを目指しましょう!
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