コロナ禍でも 問い合わせの電話が鳴りやまない企業と、そうでない企業の違い
あなたもご存知の通り
コロナ禍でも売り上げを伸ばしている企業は
間違いなくHPやSNSを活用しています。
これからの時代
生き残りをかけた企業戦略において
WEBマーケティングは必須条件となります。
情報発信だけでなく非対面、非接触で
モノやサービスを提供できる仕組みは
“あって当たり前”の時代です。
なので
・え、HP？ 特に必要ないでしょ？
・効果が良くわからない上に、お金もかかるんじゃねぇ・・
・人手不足で管理する人材がいないからさ
・昔から地場の付き合いでやっているから、うちには必要ないよ。
・HP？とりあえず作ったけど、ほったらかしだね。あんまり効果ないし・・・
と考えていたら、かなり危険です。
もし、あなたが会社を経営していたり、
自社の製品やサービスの売上利益を拡大する立場なら、
これからお伝えする内容は最低限、知っておいてください。
生活と検索
現代人は何か行動を起こす前に
「必ず」と言っていいほどWEB検索をします。
WEBで十分に比較検討してから行動に移します。
例えば、休日の旅行で初めて行く場所。
事前に必ず道のりや距離、所要時間を確認します。
ついでに目的地周辺を検索して
・ランチの美味しい店や
・コーヒーで一息つくカフェの場所
・他に面白いものがないかなど
一通り周辺を検索します。
ランチを食べると決めたら
次に「どのお店が美味しそうか」を比較検討します。
・お店の外観・内装・メニュー・商品画像・レビュー
営業中かどうかを確認して最終的に
「行く」か「行かないか」を判断します。
もしも、この時
検索結果にあなたの会社や
お店の名前が出てこなかったらどうでしょう？
そうです。
そもそも比較検討の候補にも入らない
ということになります。
つまり、今の時代において
WEB上にデータがない
ということは
存在しないのと同じなのです。
仮に、WEB上にデータ（情報）があっても
更新されていなかったり、見にくかったり
お客さんの知りたい情報が見つけられなければ
即、試合終了です。
あなたのお店がどこよりも美味しくて
サービス満点のランチを提供できたとしても
WEB上に情報が出てこなければ、試合終了。
ライバルと戦う前に負けてしまいます。
不戦敗です。
・新しいゴルフクラブ、時計、車が欲しくなったら、検索しませんか？
・新しいPC、洋服、バッグが欲しくなったら、検索しませんか？
・近所においしいお店ができたと友達に聞いたら、検索しませんか？
現代は家から一歩も外に出ずに、買い物を完結できる時代です。
少しでも気になったり、疑問に思ったことは何でも検索して
検索結果の中から比較検討して決断します。
モノ余り＆情報過多の現代において
WEB検索は、もはや私たちの日常です。
BtoBビジネスにHPは必要ない？
「いやぁ、うちはBtoBのビジネスモデルだから、関係ないよ！」
いいえ。ビジネスモデルは関係ありません。
何であれ、必須です。
なぜなら、ビジネスでも日常においても
・より良いもの
・便利なもの
・評価の高いものを
欲しくなったり、使いたくなるのが人間の性だからです。
今よりも
・効率化できるもの
・簡単になるもの
・単純になるもの
・ミスがなくなるもの
・スピードアップできるもの
・上手になるもの
・精度が上がるもの
それらを欲しています。
アイディアを探しています。
検索は現代人の日常
私たちは何らかの問題を常に抱えていて
それを解決する方法を常に探しています。
WEB検索は現代において
最も身近な問題解決方法で、日常なんです。
その検索結果に
「自社の名前やサービスが出てこない」ということは
たとえ良質なサービス・製品を提供していても
存在しないのと同じで、売上利益拡大のチャンスを
「みすみす逃している」ということになります。
検索が日常の現代において
WEB上に情報を載せる、ということは
ある意味で
お客さんに対する最低限のマナーともいえます。
（ビジネスマンなら名刺くらい持ってないと！ ＝ 自社のHPくらい持ってないと！）
とはいえ
ただ単にHP制作して情報を載せればOK！
というものではありません。
ポイントをしっかり抑えて制作しないと
全く意味がありません。
どれだけ見た目がオシャレで
かっこいいHPを作っても、意味がありません。
というか逆効果にすらなりえます。
HPは制作前と、制作後が重要です。
お金と時間の無駄遣いをしないためにも
ポイントを抑えて作成できる会社を選びましょう！
ビーズクリエイトではHPを作ることを目的としていません。
あなたの会社の課題を解決するための
HP制作・運用をご提案します。
是非、ビーズクリエイトにご連絡ください。
こちらの記事もご覧ください。
→「成功するHPに必要な要素とは何か？」
