ビーズクリエイトに戻ってきました!
こんにちは、神林(カンバヤシ)と申します。
2年半ぶりにビーズクリエイトに戻って参りました。
ディレクター兼コンサルタントとして、またお客様のWEBマーケティングのサポートをさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
改めて、自己紹介をさせていただきます。
財務×WEBマーケティング
2022年10月で、唐沢農機サービスに入って7年目になりました。
WEB業界は当社での経験が初めてでマーケティング初心者でしたが、気がついたらWEBマーケティング歴6年になりました。
もともと、会計・財務業務をずっとやっていたこともあり、数値を企業経営に活かすことを得意としていました。
扱う数値の種類は変わりましたが、WEBマーケティングの根本も「数値を企業経営に活かすこと」という意味で同義です。
会計・財務とWEBマーケティング間には類似性・親和性があるなぁと、自らのキャリアをもって実感しています。
唐沢農機サービスでの異動履歴
私は当社の財務部立ち上げのタイミングで入社いたしました。
会計、財務、利益モニタリング、事業計画策定などをするのかなと思って入社しましたが、
それだけでなくビーズクリエイトのWEBマーケティングの仕事もさせていただきました。
やっていくなかでWEBサイトの改善の結果「問い合わせが増えた」「採用応募が増えた」などの嬉しい声を聞くことができ、ビーズクリエイトの仕事が好きになっていました。
そして今から約2年半前に、ビーズクリエイトを一旦離れ、「ノウキナビ(https://www.noukinavi.com/)」という自社のWEBサービスのマネージャーを担当させていただきました。
事業の成長のため、WEBマーケティング以外にも採用、オペレーション、新規企画、なんでもやりました。笑
会社の方向性にも合致し、自社のWEBサービスを成長させるという貴重な経験になりました。
2022年10月に、約1年かかったノウキナビサイトのフルリニューアルプロジェクトを完了させ、ビーズクリエイトへの復帰を命じられました。
私がビーズクリエイトのお客様に還元できる貴重な経験
それは、次の2つです。
- 自社のWEBサービスを成長させた経験
- ノウキナビサイトをリニューアルし、予定より2ヶ月オーバーしてしまった失敗
自社のWEBサービスを成長させた経験
「成長させた」というと、おこがましいですね。
急成長する事業の中で、失敗も成功もたくさん経験しました。
WEBサービスを成長させるために、特有の指標(アクセス数や問い合わせ数など)はもちろん、問い合わせ後のリアルなオペレーションの指標(問い合わせ件数、案件管理、改善のためのサービス導入など)を一貫して見れたことは貴重な経験でした。
ビーズクリエイトのお客様も、自社のWEBサイトというツールをきっかけに、リアルなビジネスで成果を上げることを望んでいらっしゃいます。
ビーズクリエイトのコンサルタントをしていただけでは、なかなかそういったお客様の全体的な目線を知ることはできなかったと思います。
ノウキナビサイトをリニューアルし、予定より2ヶ月オーバーしてしまった失敗
書いていいのかな…笑
お恥ずかしながら、リニューアル予定に間に合わず、2ヶ月程度オーバーしてしまいました。
ディレクターとしては大敗です。
失敗の要因は大きく2つ
- はじめに要件定義しきれなかったこと(場当たり的な要件定義だった。最後まで不確定要素が多かった。)
- 途中でコンセプト変更があったこと(どんでん返しのリスクヘッジを取っていなかったこと。)
会社としてもチカラを入れているノウキナビのリニューアルプロジェクトということで、私自身もかなり準備を行い対応しました。
しかし、今思うと足りなかったこと、もっとやっておけばよかったということが多々ありました。
あらためて、WEBサイトリニューアルの難しさを痛感した1年でした。
この失敗を、活かします!
おそらく、今回のビーズクリエイトへの異動も、「この失敗を活かせ、ただでは終わらせるな」というお上からのメッセージだと思っております。笑
痛い失敗を自社でしてきましたので、ビーズクリエイトのお客様には同じような失敗をさせないようにしっかりとディレクションしていきたいと思います。
そういえば、ビーズクリエイトのはじまりも、当社の「農家直売どっとこむ」という農産物直販ECサイトの制作と失敗、成功の経験からでした。
そういう意味では、私もビーズクリエイトらしい仕事ができるのではないかと考えています。
どうぞよろしくお願いいたします。
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